――记榕大百年全屋定制邯郸店总经理刘云峰
本报编辑 王振玲 王京平
榕大百年全屋定制邯郸店总经理刘云峰
刘云峰，北方装饰城榕大百年全屋定制邯郸店总经理，自2006年入驻装饰城以来，一贯坚持客户至上，文明经商，守法经营，全心全意为客户服务，真正做到了客户零投诉，在业界有目共睹，连续多年荣获北方装饰城“文明商户”称号，受到了市场领导以及广大客户的一致好评。近日，本报编辑走访了刘云峰总经理。
为工作，勤学苦练不服输
1978年，刘云峰出生在临漳县马许村一个普通的农村家庭，从小就受到父亲的严厉管教，养成了脚踏实地、吃苦耐劳的品格。初中毕业后，他只身来到邯郸市在河北科技大学邯郸分院学习，尊重师长，团结同学，深得老师和同学们的好评。中专毕业，19岁的刘云峰顺利进入邯郸市国棉四厂工作。当时，邯郸的纺织业很红火，效益好，福利高，像刘云峰这样一个来自农村家庭的孩子，能够进入大型国企工作，无疑是幸运和令人羡慕的。尤其是在纺织厂这个女工扎堆儿的地方，能干出成绩的多是巾帼，男工想“出人头地”相对要难一些。可是，刘云峰偏偏不甘寂寞，工作仅仅两年，他硬是靠着勤学苦练，成为邯郸纺织系统最年轻的一名一挡车工。那时他才二十岁，正是身强力壮，喜欢较真，永不服输的年龄。
工作期间，他凭着踏实和吃苦的精神，年年出色完成各项工作指标和任务，受到领导和同志们的称赞和好评，这一干就是九年。随着市场经济的大潮到来，刘云峰渐渐感觉到这种按部就班的生活缺乏激情，与理想相距甚远。特别是当他看到周围的朋友们通过经商一个个发家致富，使他愈发觉得在单位挣这点死工资毫无前途可言。
俗话说隔行如隔山。出于对经商的陌生和无知，刘云峰不敢贸然丢掉工作，他害怕“鸡飞蛋打一场空”。可是，生活中接二连三发生的几次“尴尬”，终于促使他痛下决心，一头扎进了商海。
为生计，痛下决心辞“安稳”
提起往事，刘云峰唏嘘不已，言谈间流露出些许委屈和无奈。他说，上班挣的那点工资，凭心而论，除了能保障全家吃饭外，根本不够持家发展，更别说储蓄。因为结婚买房，他欠了十几万的债，平时都不敢生病。一家三口，半个月都舍不得吃一次肉。
说来话长。生活中的两件事至今令他刻骨铭心。
一次，刘云峰的父亲大清早从老家来邯郸看望他。本来，刘云峰打算带父亲去小吃店吃早点。可是，一摸口袋，没钱！拉开家里的抽屉，傻眼！当时的场面别提多尴尬。父亲看出了端倪，说还是我请你吃饭吧。刘云峰顿时面红耳赤，恨不得找个地缝儿钻进去！一个堂堂的大型国企工人，居然连一顿早饭都请不起父亲，他内心充满了愧疚。何况父亲临走时，又塞给他二百元生活费。那一刻，再次让月薪三百元的刘云峰羞愧得无地自容！
还有一次，女儿突然生病，刘云峰和妻子急匆匆地送到医院。缴费时，他翻遍全身竟然没有多余的钱。心急火燎的刘云峰一筹莫展，不由得失声痛哭起来。就在这一刻，他感到特别的无助，他痛恨自己无用、没本事，不能给妻女一个衣食无忧的幸福生活。他甚至想抽自己嘴巴。经过反思，他痛下决心，下海！
当他提出辞职时，厂长愣了。他想不明白这个年轻人为什么会放着安稳的“铁饭碗”不要，非要离职单干。办完手续，厂长语重心长地对他说，厂里给你一次性补偿十个月工资，三千元。这些钱，至少能保障你在找不到工作时还能应付生活。
刘云峰说，辞职后他才发现，外面的世界很精彩，自己出来得有点晚了。
为自强，学习技能再创业
2004年，辞去了工作的刘云峰只身前往大连，学习橱柜的制作和销售，其中包括设计、绘图、下料、操作、安装等技术，两年后学成回邯。2006年，他入驻北方装饰城，开始了经商生涯，直至今日。起初，他先后经销过“佳家美”和“北京康森”两种品牌的厨柜。由于他坚持诚信经营，服务完善，产品质量好，生意越做越红火。
刘云峰说，在红火的背后，是许多艰辛和心酸的故事。
刚辞职那会儿，他回到老家，告诉父亲说把工作辞了，想做生意。没有怨言，没有责备，父亲二话没说，给他贷款两万元。当时，他心里好温暖，感到莫大的安慰，因为知子莫若父。对于父亲的理解和支持，刘云峰发自内心的感恩，他暗下决心，一定要好好干，成功就是对父母最好的回报，也只有成功，才能改变家人的生活。
都说万事开头难。门市刚开张时，生意还没有起色，一直没有赚到钱。当时，为了方便，他买了一辆电动车作为交通工具。哪知只骑了一个星期，电动车就丢了。妻子难过得直抹眼泪，满腹委屈，抱怨说我们正在困难时期，小偷你为啥要偷我家的电动车呀！他赶紧安慰妻子，说生意才刚刚开始，日子还长，我们还年轻，以后我们一定什么都会有的！其实，那些年他们何止丢过一辆电动车？
这不，生意才稍微有了点好转，妻子突然又得了眼疾，经过诊断为先天性视网膜脱落，需要到北京治疗。眼瞅着做生意赚的钱还没捂热，为给妻子治病，他们来来往往去了几趟北京，辛苦挣到手的钱又陆陆续续地“赞助”给了医院和铁道部，用刘云峰的话说，感觉“好悲凉”。直到经过两年的苦心经营后，他才度过危机，生意渐入佳境。
刘云峰有一个聪明乖巧的女儿，始终是他们夫妻创业的动力。
女儿上学需要接送，交通工具先是自行车，后是电动车。冬天，北风呼啸，寒风凛冽，女儿坐在车后座上，冻得小脸发紫，两只小手又红又肿，谁见了都心疼。女儿仰着小脸问，爸爸，什么时候才能让我不冷啊？听了女儿的话，刘云峰的心像被针扎了一样。他咬咬牙说，闺女，你等着，快了，快了！不久，家里就买了一辆面包车。女儿高兴得笑了，说爸爸说话真算数！
这辆面包车接送女儿三年。夏天，烈日暴晒后，车内闷热难耐，女儿想打开车窗透透气。可是，她力气小，怎么都打不开玻璃窗。女儿感叹道，爸爸，什么时候我们家能买上小汽车？一按按钮，车窗就自动打开了！刘云峰想了想说，闺女，别急，快了，快了！不久，家里果然买了一辆大众轿车。女儿乐得跳了起来，说爸爸真棒！
为事业，诚恳待人赢口碑
说起刘云峰的为人，凡是和他打过交道的人无不交口称赞。
起初，为方便进货送货，刘云峰买了一辆电动三轮车。给他打工的小伙子闲来无事，未打招呼就驾驶着三轮车去网吧上网。结果，回去时却发现三轮车不见了。他十分愧疚地找到刘云峰，让他从工资里扣钱作为赔偿。刘云峰想了想，小伙子来自农村，出来打工也是为了养家糊口，谋生不易。再说，发生此事也非他本意，就安慰他说，没事，就当花钱买个教训吧。以后做事多操点儿心。小伙子感动得流下了眼泪。
在刘云峰没有买车之前，有段时间去工地干活，都是他骑摩托车，工人坐租来的货车。其中有个年轻的小伙计，非常羡慕骑摩托车，于是向刘云峰提出他想骑摩托车去工地干活。话说出来了，刘云峰就把摩托车让给了他。结果半路撞到墙上，把摩托车撞坏了。当时，闯了祸的小伙计心里惴惴不安，别提多紧张了！刘云峰闻讯火速赶到现场，赶紧带小伙计去医院检查，在确定身体没有大碍后，晚上又专门请小伙计吃饭，给他压惊。除了关怀，没有责怪，也只字未提赔偿摩托车的事。这让小伙计十分感动，逢人就夸老板是个大好人。
2015年，刘云峰南下广东考察，面对六七个知名品牌，最终他选择了榕大品牌作为自己在邯郸的代理商品。榕大百年全屋定制是广东地区十大行业品牌之一，工艺先进，环保板材，实行设计定制安装一条龙服务，且样品年年更新，深受广大消费者信赖和好评。每年，刘云峰都应邀到厂家参加年会，与各地经销商交流经验，学习新产品的设计制作、安装工艺和流程，与时俱进，满足消费者的不同需求。由于刘云峰诚信待人，服务周到，赢得了极好的口碑，使他拥有了众多回头客，生意做得如芝麻开花节节高。他经营代理的榕大百年全屋定制品牌项目，也因为做工精良，款式时尚，用料环保，而受到很多客户的赞誉。许多客户或是慕名而来，或是朋友间相互介绍，往往是这家还没完工，另一家就找上门预定。有些客户还当场预付全款，只为两个字――信赖。
曾有几次，客户因为他设计安装的新家漂亮、满意，而专门请他吃饭。但凡遇此，他总是婉拒，说这是我们应该做的。有的客户见请客不成，为表达心意，就专门到门市去送好酒好茶、送家乡特产给他。实在推辞不下，刘云峰就回馈客户礼品，以示感谢。
2017年，北方装饰城搬迁至中道大厦。随着经商环境的改变和提升，刘云峰也有了新想法，他想开拓新项目，增加新品种，把生意做活、做强、做大。随后，刘云峰引进了公共卫生间隔断项目。此项目产品广泛应用于超市、商场、宾馆、学校、写字楼、酒店、医院等公共场所。每年，他在市内外、各县都有大量的业务。在市内，他接待的最大客户是河北工程大学新校区，一下子做了五千平方的订单。不仅如此，在武安、涉县、临漳、肥乡等地，都有他的客户。有时，他带领着自己的施工队在一个地方能连续做半个多月的工程，都是一户连着一户，做了这家做那家。
为家庭，亲情和睦尽孝心
刘云峰的生意为啥这么好？他说，道理很简单：商品货真价实，做工高标准、高质量、高要求。你只要本着客户至上的原则，一切为客户着想，一切为客户满意，诚实守信，你想不火都不行！
说起刘云峰的家，不能不提他的妻子。人们都说他有福气，就是因为他有一个漂亮贤惠、知书达理的好太太、贤内助，无论在家还是在生意场上，妻子绝对是把好手。这些年，刘云峰专心在外干活，店铺生意全靠妻子当家，打理得井井有条，人见人夸。
百善孝为先。如今，刘云峰经过努力打拼，事业有成。但父母却老了，到了该颐养天年的时候。刘云峰对二老说，咱们家现在有钱了，吃喝不愁，你们不要再下地干活了，跟我来市里居住，享享清福，没事了逛逛公园、逛逛超市，享受一下都市生活。但父母习惯了乡下生活，习惯了劳动，不愿意让土地撂荒，没有同意跟儿子进城享福。刘云峰说，既然父母不习惯城市生活，喜欢过乡下日子，那就随老人家的心愿，他们怎么开心就怎么做。我会经常抽出时间回家看望父母的。对此，父母都很满意。
转眼，春节就要到了，刘云峰也做好了准备。他打算带着全家，带着丰盛的年货，一起回老家，陪着父母开开心心过个好年！在此，我们也提前祝福刘总，生意兴隆，合家欢乐，幸福安康！
